Unce of Prevention: Forging Healthy BI

Zobrať: Hostiteľka Rebecca Jozwiak diskutuje o obchodných informáciách s Dr. Robinom Bloorom, Dezom Blanchfieldom a Stanerom Geerom IDERA.

Momentálne nie ste prihlásení. Ak chcete vidieť video, prihláste sa alebo sa zaregistrujte.

Rebecca Jozwiak: Dámy a páni, Zdravím a vítame vás v Hot Technologies roku 2016! Dnešný titul: „Unce of Prevention: Forging Healthy BI“. Dnes som váš stand-in hostiteľ, Rebecca Jozwiak; Eric Kavanagh mal dnes schôdzku, nemohol to urobiť pre naše posledné webové vysielanie roka. Zasiahni ma, pokúsim sa držať krok a multitask @RebeccaJozwiak.

Tento rok je horúci alebo možno by som mal povedať, že tento rok bol horúci. Tento rok sme vykonali sto webových prenosov a myslím, že len v tomto programe sme pokryli všetko od databázy s vysokou dostupnosťou, modelovania údajov, integrácie sálových počítačov - tá bola celkom v pohode - bezpečnosť, analýza streamovania, analýza úprav, vkladanie analýz, dátové katalógy, pomenujete ich. A pravdepodobne sme to niekedy nejakým spôsobom, tvarom alebo formou zakryli.

A dnešnú tému, viete BI, môžete sa pýtať sami seba: „Čo je tak horúce a zaujímavé o BI?“ No viete, že existuje veľa rôznych komponentov a procesov, ktoré živia obchodné spravodajstvo. A ako získavame nové dátové sily - ako sme získali, viete, rozdielne systémy síl mimo pracoviska - musíme nájsť spôsob, ako to spojiť čo najrýchlejšie a najjednoduchšie. A akékoľvek škytanie vo výkone ovplyvní zážitok koncového používateľa. A to rozhodne nie je niečo, čo vo svojej organizácii chcete.

Takže s nami dnes máme vlastného hlavného analytika, Dr. Robina Bloora; máme dátového vedca, ktorý volá z Austrálie, Dez Blanchfield; a máme Stan Geiger z IDERA. Teraz s nami tento rok IDERA urobila niekoľko programov - ďakujem IDERA - a toto je Stanova prvá. Vitajte, Stan.

A s tým idem odovzdať loptu Robinovi Bloorovi.

Robin Bloor: OK, dobre ďakujem za loptu. Pri monitorovaní BI som usúdil, že budem hovoriť o téme BI. Je to posledných pár rokov, skutočne to bol rok analytiky, a preto spoločnosť BI do určitej miery zaujala trochu dozadu, pokiaľ ide o vystavenie. Ale v skutočnosti bol BI vždy - a do istej miery aj naďalej - hlavným vláknom chrbtových systémov organizácie, čo je spôsob, akým na to myslím. BI je spätná slučka pre podnikové systémy.

Tento diagram, ktorý sme používali už asi tri alebo štyri roky, len myšlienka, že takmer všetky hlásenia v BI, v skutočnosti vychádza z činnosti prehľadu, čo je analytické skúmanie údajov. Tento druh reprezentácie, viete, vychádza z poznatkov, ktoré predpovedajú analytiku, ktorá je predvídavá, spätný pohľad, ktorý podáva správy, a veci dohľadu, ktoré môžete považovať za informačný panel.

Dôvod, prečo tu pridávam optimalizáciu, spočíva v tom, že optimalizácia je veľmi špeciálna oblasť analytiky a mimochodom, kde matematika problém nevyrieši úplne. Začatie BI. Túžba po vedomostiach spochybňuje požiadavky používateľov na rôzne IT funkcie. Požiadavky používateľov zabezpečujú analytické projekty. Projekty Analytics zaostávajú za dátovými jazerami. Dátové jazerá plus analytika umožňujú nahliadnuť do štatistík. Insights beget BI. A BI sa zvyčajne implementuje ako súčasť softvéru, ktorý sedí nad databázou.

Ak uvažujete o úplnej platforme BI - to je mimochodom oveľa zjednodušené - uvedomujete si, že je to veľmi komplikovaná činnosť. Získate alebo môžete získať externé údaje, ktoré prechádzajú oddychovou oblasťou alebo interné údaje, ktoré napájajú oddychovú oblasť, získate činnosti spojené s riadením údajov, čistením a prijímaním údajov, aby ste ich mohli obsluhovať. Využívanie údajov v zásade predstavuje analytické údaje v závislosti od toho, čo sa snažíte dosiahnuť. A veľa analytikov skutočne vedie k činnosti.

A ak sa skutočne pozriete na zoznam po pravej strane snímky, keď si myslíte, že každá z týchto vecí nie je nevyhnutne iba schopnosťou, je to vlastne produkt, sú to výrobky, niekoľko produktov, možno pomerne málo výrobkov takmer vo všetkých uvedených oblastiach. Dostali ste upozornenia, správy, predpovede, dashboardy, hodnotiace karty, správu výkonnosti, OLAP, vizualizáciu, atraktívnu vizualizáciu. Portály BI spájajú množstvo týchto vecí. Animácia: Animácia údajov môže odhaliť veci, ktoré nemôžete predať iným spôsobom. Prieskum údajov, ktorý je analytickejší ako interaktívny prieskum. A dolovanie dát a dolovanie a dolovanie videa sú všetky druhy analýz. To, čo sa dnes nazýva prediktívna analytika, sa podľa môjho názoru stáva BI.

A to je jedna z tých vecí, ktoré sa dejú, a je to druh, ak sa vám páči dôsledok toho, čo viete, skúmate veci a potom objavujete vzorce a potom si uvedomíte, že určité vzorce sú pravidelné a potom v určitom zmysle v nejakom druhu reportovania, a preto sa stáva BI. Takže viete asi pred tromi alebo štyrmi rokmi ľudia hovorili, že prediktívna analytika - do toho investovalo iba niekoľko spoločností, zatiaľ čo v súčasnosti je veľké množstvo prediktívnej analýzy, ktorá sa práve stala súčasťou funkcie podávania správ alebo dokonca automatizovala. rozhodovacia funkcia, ktorá sa vykonáva v niektorých operačných systémoch.

A viete, s dátovým tokom máme geoanalytické časové rady analytických časových radov. A všetky tieto stroje, ktoré používajú kognitívne výpočty a rôzne vývojy softvéru, sú skutočne súčasťou analytiky. Je to obrovská oblasť, keď o tom niečo premýšľate. Môžete sa na to pozerať iným spôsobom a viete, je to len na rozdelenie medzi dve konkrétne činnosti. Činnosť BI, ktorá je akýmsi spôsobom podávania správ o rôznych otázkach a rôznych oddeleniach. Analytickou činnosťou, ktorá je podľa môjho názoru skutočne v oblasti údajov, je výskum a vývoj spoločnosti.

Ak sa na to skutočne pozriete, sú tu prevádzkové aplikácie a kancelárske aplikácie, ktoré pracujú. Budú odovzdávať informácie do aplikácií BI alebo do analytických aplikácií, správu toku údajov. A potom sú všetky tieto toky údajov a zdroje údajov zvonka. Je to veľmi komplikovaná operácia, ktorá je prehľadne znázornená.

Prerušenie BI stojí za zmienku, viete, čo sa stalo v posledných niekoľkých rokoch. Už ste videli nárast objemu údajov, množstvo zdrojov údajov: streamovanie sa stalo realitou; zavedenie neštruktúrovaných údajov; sociálne údaje, ktoré sú zvyčajne nečistými údajmi; IoT dáta; pôvod údajov; výpočtová sila; moc paralelizmu; strojové učenie; nové analytické pracovné zaťaženie - všetky tieto veci boli skutočne veľmi rušivé v oblasti BI. Je to rušivé v tom zmysle, že, ako viete, staršie technológie nemuseli nevyhnutne prijať všetky tieto veci. Nie je to ničivé, v skutočnosti sa zvyšuje v tom zmysle, že BI môže stále viac poskytovať viac. BI v podstate nie je statická situácia, je to, čo hovorí táto snímka.

A tiež stojí za to zdôrazniť - ale tu sa toho veľa nehovorí -, že internet vecí ste poháňali architektúry vo všetkom v reálnom čase. Súčasťou budúcnosti krajiny BI, a to je len zdôrazniť, BI neodíde. BI sa pravdepodobne zväčšuje a stáva sa dôležitým balíkom čoraz viac aktivít organizácie.

Takže BI používateľa, podľa používateľa, pre používateľa - to je celý bod BI. Súhrnné problémy, ktoré je potrebné riešiť, pokiaľ ide o to, čo by ste nazvali koherentným prostredím BI - myslím, že som ich všetky vymenoval tu: automatizácia integrácie toku údajov, včasnosť výkonu, pokrytie údajov, dátové sily, tiež štruktúrované / neštruktúrované rozdelenie údajov, čistenie dát, zručnosti v prístupe k údajom, vedieť, ako sa k veci dostať a ako ich používať, vizualizácia, zdieľateľnosť a použiteľnosť. A to je druh súhrnného prehľadu. To, čo by som tiež mohol povedať, pretože to je bod celej prezentácie: pokiaľ nie je služba BI spoľahlivá a aktuálna, nejde o službu, preto máme v tomto kruhu BI.

Teraz odovzdám loptu Dezovi.

Dez Blanchfield: Ďakujem Robin, vždy tvrdý zákon. Kým posledná prehliadka roka a robenie stoviek týchto vecí by to malo byť vzrušujúce. Takže môj názor na to je, ako Robin analyzoval, všeobecná téma podnikovej inteligencie výrazne dozrela; je to úplne nová loptová hra.

BI bolo kedysi jedným z hlavných systémov, ktoré by sme mohli používať, pretože viete, že by sme mali finančný systém, mali by sme HR systém a usporiadali jeho silá. V dnešnej dobe je obchodná inteligencia často zastrešujúcim dokumentom, ktorý ich všetkých spája a dáva nám jedinú tabuľu pohára na pohľad na svet. Toto nie je BI vašich rodičov; to je niečo, čo sa za posledné desaťročie veľa vyrastalo, najmä za posledné tri až päť rokov. A ešte viac kvôli dramatickým zlepšeniam v infraštruktúre a dostupnosti, nástupu cloudu, porozumeniu, analýze, veľkým dátam.

To sú veci, ktoré práve umožnili robiť nové, úžasné veci s údajmi všeobecne, získať prístup k neviditeľnosti údajov k zdrojom údajov a prezentovať ich spôsobom, aký sme si predtým vôbec nepredstavovali. Často sa cítim, akoby sme sa nejako dostali od tabuľky k tejto novej mágii, ktorú sme ešte nedefinovali a stále rastú. Mám na mysli to, že moderné platformy BI majú skutočne zložité pohyblivé časti. A do tejto chvíle teraz nepoužívame iba jedinú databázovú platformu, aby sme videli jeden stroj BI. Tento modul BI sa často pozerá na veľa a veľa rôznych komponentov, či už ide o manuálne prijímanie v pravidelných intervaloch prostredníctvom šarží údajov alebo informácií v reálnom čase do iných systémov.

Je to viac než len rozsvietenie svetiel, to je môj kľúčový bod v tejto konkrétnej časti mojej diskusie. Viete, raz za čas bolo dostatočné udržiavať a fungovať platformu BI a sprístupňovať ju. V súčasnosti to tak nie je, a preto je dôležité nielen to, aby sa zložité súčasti pohybovali, ale aby sa skutočne dobre vytvárali. Pretože, ako zdôraznil Robin, platforma BI, ktorá sa nevytvára dobre, bude mať veľký dopad a ja sa k tomu dostanem trochu viac.

Keď uvažujeme o moderných platformách podnikovej inteligencie, musíme si myslieť, o ktorých veciach ide nielen to, že udržujeme databázu v chode, nielen že máme k dispozícii softvérovú platformu, ale je k dispozícii pre koncových používateľov a môžu vytvárať správy. Je to o dostupnosti výkonu, viete, môžem sa k nej dostať a dosahuje výkon rýchlo? Cez celú cestu napríklad viete, čo sa deje na platforme BI, jadro údajov a zdroje údajov. Nielen to, čo je v databáze, vidí platformu BI, ale aké sú ďalšie zdroje údajov, ktoré má k dispozícii?

Samotné základné databázové platformy sú prirodzené, ale čo prostredia skladovania databáz? Platformy podnikových dátových skladov, na ktoré sa pozeráme, sú dostupné, fungujú dobre? Možno máte samostatné prostredie pre svoj BI, ktorý ho chráni a kontroluje a zaisťuje. Formuje sa veľmi dobre, ale čo keď všetky prostredia v okolí nefungujú dobre?

Obzvlášť teraz máme BYOD, mobilitu, viete, ľudia už len nesedia pred počítačovými stolmi, robia to, keď sú vonku na cestách. V týchto dňoch, keď premýšľame o druhoch vecí, ktoré robíme s platformou BI, je to v reálnom čase, nie je to len dieťa, ktoré si sadá na konci štvrťroka alebo na koniec mesiaca alebo na koniec týždňa a píše. správy a kopírovanie správ zo schránky a pobehovanie. Robíme to v reálnom čase. Prechod zo stolných počítačov na notebooky na tablety alebo iPad a smartphony, viete, že sme to dostali v našich rukách, je to v reálnom čase. Ak máme otázku o tom, čo sa v organizácii deje, môžeme sa na to okamžite opýtať.

A častejšie ako ne, sami seba vyzývame, aby sme upozorňovali na to, čo sa deje, najmä ak ide o to, či ide o predaj a logistiku ľudských zdrojov, či ide o návrhársku reklamu, oddelenia výskumu a vývoja, či už je vo vývoji. Viete, že dokonca máte tímy na vývoj softvéru, ktoré teraz vidia, čo sa v organizácii deje v reálnom čase, a konajú agilnejšie, aby sa veci rýchlo dostali von z domu.

Ak napríklad viete, že sa blíži napríklad veľký vianočný predaj na konci roka, môže dôjsť k novej funkcii, o ktorú niekto požiada, a od vývojového tímu sa bude vyžadovať, aby ho vytlačil z dverí. Pozerajú sa na platformu BI, všetko, čo prechádza, a vidia, ako sa darí a ako vyzerá firma v reálnom čase. Potom je tu bezpečnostná platforma a vlády okolo nej. Existujú všetky obvyklé veci, ako je kontrola a prístup používateľov a prístup do systému. A viete, dokonca aj len v záležitostiach týkajúcich sa životného prostredia, sa ľudia musia prihlásiť, reaguje dostatočne rýchlo?

A potom platformu používateľského rozhrania. Viete, tieto dni často nie sú iba miestnym klientom a existuje webové rozhranie; ľudia pochádzajú z rôznych prístupových bodov. Možno používajú stolný počítač so starým grafickým používateľským rozhraním alebo môžu používať tablet alebo mobilné zariadenie alebo telefón, ktorý používa webové rozhranie a každá z týchto prezentačných liniek funguje? Rôzne analytické platformy, ktoré sú spojené s nástrojmi, ktoré používame. Platforma BI môže poskytovať určité funkcie. Alebo by mohli použiť iné nástroje na analýzu niektorých údajov, ktoré vychádzajú z platformy BI.

A potom základné reportovanie a monitorovanie nástrojov dashboardu, ktoré môžu byť opäť natívne pre platformu BI, môžu byť vhodné z platformy BI. Sú to skutočne zložité veci, o ktorých je potrebné premýšľať, a preto, keď hovorím s ľuďmi, neustále hovorím, že toto nie je BI, ako ste to vedeli: je to úplne nová generácia BI a existujú nejaké skutočne veľké výzvy, ktoré poď s tým.

Ako som už spomenul, problémy riadenia týchto platforiem BI, najmä teraz už vo veľkom meradle, viete, že to bude iba razenie na systéme. Teraz sú to veľmi rozsiahle a zložité systémy, sú to veľa pohyblivých častí. A nejde iba o jedného odborníka na správu predmetov, ktorý spravuje platformu BI alebo jedného administrátora systému administrácie databázy. Často sú to veľmi veľké a zložité tímy, kde majú platformy. A najmä preto, že ho teraz používajú vo väčšej miere, požadujeme výkon z našich platforiem.

A podľa môjho názoru a myslím si, že so mnou mnohí ľudia súhlasia, platformy podnikovej inteligencie sú často životaschopnou organizáciou, a to znamená, že ak budeme mať nejaký zásah do nejakej podoby, tak tento zásah ovplyvní aj spodný riadok. , že organizácie sú teraz často, rovnakým spôsobom, ak nedokážeme získať komunikáciu, ktorú nemôžeme komunikovať, ak sú naše telefóny mimo dosahu, nemôžeme hovoriť s úradmi a tak ďalej alebo medzi štátmi a regiónmi alebo medzinárodne. Ak stratíme platformu BI alebo ak nefunguje veľmi dobre, znamená to, že sme slepí. A to je skutočné riziko pre každú organizáciu.

A ak skončíme s problémami s výkonom, skončíme len s ľuďmi, má to dopad na adopciu.Ľudia nebudú používať nástroj; vrátia sa k peru a papieru a k základným veciam. Rozdeľujú sa na zlé údaje alebo zlé informácie. Celkovo si myslím, že tieto problémy ovplyvňujú všetky druhy vecí, najmä spoločnosť s rozhodovacou právomocou: schopnosť robiť presné a včasné rozhodnutia. V dnešnej dobe robíme rozhodnutia založené na údajoch okolo organizácií, ako ste počuli razenie mincí, a to je realita. Je poháňaná platformou Business Intelligence, aby sme mohli robiť rozhodnutia vo všetkých našich organizáciách v ľubovoľnom rozsahu, v akejkoľvek veľkosti a kedykoľvek na základe dostupných údajov, takže rozhodnutia založené na údajoch vychádzajú z platforiem BI a schopnosti prinútiť ich, aby videli čas a informácie.

Ak napríklad chcete nahlásiť, či je to denné, hodinové, týždenné alebo mesačné, je skutočne dôležité, aby platforma reagovala dostatočne rýchlo, aby poskytovala včasné prehľady. Všetko, čo v organizácii funguje pri vytváraní prehľadov, ak nefunguje rýchlo, viete, že nevykonávame dávkovú prácu, ktorá trvá už týždeň, chceme ju vidieť v reálnom čase. A tak to ovplyvňuje našu skutočnú kapacitu na podnikanie, viete, základný dôvod, prečo sa všetci objavíme o pondelok ráno o 9:00 alebo v tieto dni 24/7.

A potom z toho vychádzajú niektoré ďalšie veci, ktoré o nich ľudia často nepremýšľajú, pretože o nich často uvažujeme z komerčného alebo technického hľadiska. Všeobecný výkon a morálka zamestnancov, schopnosť ľudí vykonávať svoju prácu, dôvod, prečo sú ochotní ráno vyskočiť z postele a do práce, sa často riadi ich prístupom a dostupnosťou a výkonnosťou platforiem BI.

Často sa o tom neuvažuje, ale jednou z vecí, ktoré v organizácii KPI vidím v súčasnosti v organizáciách, je to, že kľúčové ukazovatele výkonnosti kladieme proti všetkým prvkom, ktoré poháňajú platformy podnikových informácií. Pretože ak niektorý z týchto KPI začne zlyhávať alebo ublížiť, môžeme priamo súvisieť, čo koreluje s morálkou a výkonnosťou zamestnancov vo všeobecnosti a to podporuje schopnosť podniku fungovať. A potom sú tu nejaké problémy týkajúce sa dodržiavania predpisov a riadenia. Môžeme celú organizáciu informovať o tom, ako sa stretávame s rizikom, cez správu vecí verejných, dodržiavanie predpisov, viete, robíme to správne v súčasnosti? Ako to vieme, ako to dokážeme?

Ak premýšľame o niektorých z týchto vecí, CIO má v tomto priestore veľa zodpovedností. A máte CFO spravujúcich finančný komponent, máte CMO manažujúce marketing a ďalšie aktivity okolo ich reálneho času. Máme nové úlohy, napríklad keď sa generálni riaditelia stávajú vecou a získajú miesto v zasadacej miestnosti. Hlavný úradník pre údaje, máme rizikových úradníkov, hlavný úradník pre riziká, často sa CRO osobitne zameriaval na dodržiavanie predpisov, správu vecí verejných a riziká. Teraz uvažujú viac o údajoch. Máme nové úlohy, aké som nedávno videl volať CAO, vedúceho analytika, všetko od poistnej matematiky cez analytiku a analýzu údajov premýšľajúce o tom, čo sa deje v nástrojoch BI, čo z toho vychádza, čo to vyzerá ako je to správne, funguje dobre?

Keď premýšľame o tom, viete, že veľmi široký ťah štetca, keď sa naň pozrieme, uvedomujeme si, že každý konkrétny problém s výkonom v celom našom ekosystéme môže ovplyvniť takmer každú jeho ďalšiu časť. V mnohých ohľadoch je to ako dom kariet; ľudia to nemajú radi. Ak jednu vytiahnete, zvyšok sa zrúti. Je to ako dominový efekt: jedno prevrhnete, všetko to posunie ďalej. Je veľmi dôležité, aby vaša celá platforma BI bola stále stabilná, bezpečná a online vždy.

Aby som to zhrnul, niektoré z vecí, ktoré vidím na mieste, ktoré môžu mať vplyv na výkon a ktoré vedú k nášmu horúčkovitému nápadu hovoriť o veľkej platforme a kde tieto veci rieši. V mnohých ohľadoch ma to privádza k môjmu obľúbenému jednostrannému námorníkovi, hlavolamu Donalda Rumsfelda, a to: „Nie sú žiadne neznáme alebo žiadne neznáme a často sú neznáme neznáme.“ Veci, ktoré môžu ovplyvniť hlavný výkon BI platforiem , Či už ide o obchodnú platformu alebo o marketing, financie, ľudské zdroje, operácie, logistiku, plánovanie, predpovedanie, vykazovanie - všetky tieto základné funkcie podnikania, ktoré považujeme za samozrejmé, vždy získavajú informácie a viditeľné informácie v reálnom čase. platformy obchodných informácií. Niektorá časť toho nejakým spôsobom, či už je v prevádzke, či už ide o plánovanie, či je to jeho návrh, či ide o stratégiu, či už ide o historické vykazovanie, súčasné vykazovanie v reálnom čase, alebo predpovedajúce v budúcnosti z časového hľadiska, pozerať sa na krištáľovú guľu.

Ktorákoľvek z týchto back-end platforiem, ktorákoľvek z front-endov, ak je doba odozvy pomalá, alebo sa priemerná záťaž v platforme z nejakého dôvodu začína zraniť. Najmä koncom roka sú Vianoce pre to klasikou, ktorá je aktuálna, vzhľadom na čas, v ktorom sme teraz. Či už ide o konkrétnu pracovnú záťaž, či už ide o šarže alebo o zálohy, ktoré sa niekde spúšťajú, či už robíme údržbu alebo aktualizujeme opravy niektorých bezpečnostných opráv, najmä teraz sa viac obávame o bezpečnosť a viac kvôli riziku narušenia údajov a straty údajov, atď., vzhľadom na to, že v dnešnej dobe je to v každom odvetví skutočne horúca téma. Najmä sociálne platformy a platformy strácajú miliardy účtov, čo sa stáva skutočnosťou. Všeobecná správa systému, niekto, kto rozhodne, že vyprázdňuje niektoré denníky alebo vymazáva nepoužité údaje.

Viete, prevádzka niektorých vecí ad hoc často môže spôsobiť pracovné zaťaženie, ktoré má malý vplyv. Alebo možno ide iba o udalosť, v ktorej zlučujete akvizície alebo prijímate nejaké nové údaje, najmä teraz, keď prinášame zdroje údajov mimo firmy. Niekto robí manuálny import údajov, niekedy to vytvára zadné zaťaženie, ktoré sme nezohľadnili a všetko ostatné spomaľuje. Možno exportujeme údaje z nejakého konkrétneho dôvodu, možno robíme niečo také jednoduché ako spustenie e-mailu a ukladáme údaje, ktoré poskytujeme v poštovom dome. Opäť sa jedná o veci, ktoré sa často nedostanú cez beh a majú skutočný vplyv na podnikanie. Trik teda prináša nástroje, vďaka ktorým ich údaje môžu sledovať a sledovať ich.

Z tohto dôvodu môj celkový pohľad na svet je taký, že tieto komplexné systémy vyžadujú na riadenie tohto výkonu inteligentné nástroje. A verím, že sa chystáme počuť skutočne skvelý príbeh tak, aby sme sa k tomu priblížili, a najmä o tom hovoríme, a so zreteľom na to ho odovzdám nášmu priateľovi v spoločnosti IDERA, vezmem to preč, poďme si vypočuť ty máš.

Stan Geiger: Dobre, dovoľte mi tu rýchlo zdieľať svoju obrazovku. Takže tu, v IDERA, ako možno viete alebo nepoznáte, vyvíjame nástroje na monitorovanie niekoľkých nástrojov administratívneho typu: všetko od monitorovania po zálohovanie. V zásade máme nástroj s názvom Business Intelligence Manager, ktorý je zodpovedný za správu zdravotného stavu a výkonu a dostupnosti vášho balíka Microsoft BI. O tom budeme dnes hovoriť a vybudovať to, o čom Dez hovoril.

Páči sa mi to, je to akýsi pohľad na starú školu na obchodné spravodajstvo. Myslím si, že veľa z toho je stále dostatočné. Je to len rozšírené o veci, ako je internet vecí, a teraz máme databázy NoSQL a systémy súborov Hadoop, kde ukladáme neštruktúrované údaje, a viete, že v podstate začnete hovoriť o tých, ktoré sú vašimi dátovými zdrojmi pre podnikanie. agregácie spravodajských informácií, ak ich chcete volať.

A tu v strede je miesto, kde máme, mohli by sme mať procesy ETL, kde ideme von a vytiahneme údaje zo všetkých týchto rôznorodých zdrojov a vložíme ich do úložísk údajov, ktoré potom dokážeme vykonávať operácie podnikovej inteligencie. R skript proti analýze údajov, vizualizácii, veciam, ako je Microsoft Power BI, máte produkty ako Tableau, také veci, ktoré môžu sedieť na vrchole týchto údajov. A viete, že tieto veci sú v zásade na strane prezentácie. Spotrebúvajú údaje. Hovoríme o úrovni platformy a všetko to začína, viete, s akým typom vašich dátových úložísk.

A ako hovoril Dez, viete, výkonnosť týchto spoločností je rozhodujúca pre to, aby ste mohli teraz podnikať. Bývalo to tak, že viete, že vaše výrobky alebo čokoľvek, čo ste predali, bolo vašim kľúčovým komponentom. Teraz sa zdá, že v konkurenčnom prostredí, ako dobre využívate informácie, ktoré máte k dispozícii, aby ste mohli rýchlejšie podnikať, je to, v čom spočíva teraz druh podnikovej inteligencie.

Takže, povedzte si niečo o architektúre platformy Microsoft, viete, že v rámci ich stacku BI v podstate máte tri oblasti. A sem tam zahrnem aj databázovú zložku, pretože tam obvykle bývajú vaše dátové sklady a typ aplikácií pre dátový sklad, na strane databázy. A to by bolo miesto, kde vaše ukladanie a integrácia dát, viete, ťahanie dát. Microsoft je integračné služby pre platformu ETL v zásobníku BI; má analytické služby ako svoju multidimenzionálnu kocku, ukladanie agregačných údajov a teraz s tabuľkou, ako súčasť analytických služieb iným spôsobom prezerania agregovaných údajov.

Spoločnosť Microsoft má teraz v cloude priemerný dátový sklad. A na strane prezentácie som býval architektom BI a vždy sme si žartovali, že Excel je nástrojom BI pre masy, je to tak, takže viete, že stále máte veľa Excelov, ktoré sa pripájajú k analytickým službám. A potom sme na prezentačnej strane dostali spravodajské služby ako nástroj spoločnosti Microsoft na tvorbu prehľadov.

Takže viete, Dez predložil ponuku z Rumsfeldu. Je to podobné citátu Noam Chomsky, viete: „Nevieš, čo nevieš.“ Ako viete, či vaša platforma BI funguje tak, ako by ste chceli, alebo ako by ju používatelia chceli? či sú služby hore alebo dole? A nemôžem sa dostať, viete, som pripojený k iným službám a nemôžem sa k nemu dostať. Zvyčajne je to vtedy, keď telefón alebo začnú prichádzať do DBA alebo tím DevOps, keď sa používatelia začnú sťažovať.

Ale skutočne by ste o tom chceli byť aktívni; chceli by ste vedieť, čo sa deje; chceli by ste byť upozornený, keď sa veci začnú dostávať do bodu, v ktorom majú používatelia dopad na podnik a na podnikanie, pretože sa nemôžu dostať k informáciám, ktoré potrebujú. Nikdy nechcete byť v takej situácii, keď viete, existuje oheň a otočíte sa, a viete, je v ohni desať tisíc akrov a viete, máte záhradnú hadicu.

Takže keď hovoríme o monitorovaní platformy, chceme byť schopní monitorovať dostupnosť: sú tieto zdroje nahor alebo nadol, sú v prevádzke? Na základe dostupnosti dokážeme urobiť nejaké identifikácie príčin. Chceme sa tiež pozrieť na výkon. Chceme sa pozrieť na výkon nielen samotného prostriedku, ale aj na úrovni servera, prípadne hardvérovej úrovne. Pretože viete veci, ktoré sa dejú na tomto kúsku železa alebo VM alebo virtualizovanom prostredí, v ktorom tieto veci prevádzkujete, môžu sa vyskytnúť ďalšie veci, ktoré sa odohrávajú v rovnakom čase, keď sú spustené vaše zdroje BI.

Chcete vedieť, čo sa deje na tejto úrovni servera, a chcete vedieť identifikovať tieto úzke miesta a pozrieť sa na úroveň výkonu na týchto úrovniach zdrojov. Viete, druhú vec, na ktorú ľudia často zabúdajú, je to, že sa musíte pozrieť na využitie týchto zdrojov, viete, kto sa pripája, kto je teraz pripojený, čo robia aktívne relácie, aké otázky sa spúšťajú, aké sú prehľady, aké interakcie sa v tom čase robia? Pretože, ak sa na to nedozviete, ako viete, ako riešiť problémy s výkonom? Laurent v podstate hovorí: „Hej, môj procesor bol na 95 percent,“ viete čo, to by mohlo byť dobré a to by mohlo byť zlé. Mohlo by to byť dobré v tom, že môj server sa skutočne rozbieha a skutočne funguje pri optimálnom výkone, ktorý chcem. Alebo by to mohlo byť tak, že mám jednu vec, ktorá viaže môj server, a všetko na ňom čaká. Musíte vedieť, čo používatelia robia.

Jeden z mojich obľúbených citátov od nesmrteľného Burta Gummera, ktorého hrali, si nepamätám jeho meno. V časti „Tremor“ bolo: „Keď to potrebujete a nemáte ho, spievate inú melódiu.“ A to je spôsob, akým to tu vidíme v spoločnosti IDERA o našich monitorovacích a monitorovacích produktoch. Vieš, nemyslíš si, že to budeš potrebovať, kým ho nemáš a potom budeš spievať inú melódiu.

Idem sem vyzdvihnúť demo. Preto sa pozeráme na náš nástroj BI Manger. Ak chcete monitorovať celú svoju platformu Microsoft BI, máme spoločníka k nášmu produktu Diagnostic Manager, ktorý existuje už viac ako 10 rokov a je v priemysle dosť dobre známy a v podstate monitoruje databázové platformy. Produkt BI Manager, ktorý tu zobrazujeme, monitoruje komíny BI. Sú to vaše služby BI, integračné služby, analytické služby a služby vykazovania. A jednou z kľúčových vecí, ako som už spomenul, je to, že ak budete aktívny, musíte mať varovný mechanizmus. Vo výrobku máme teda schopnosť špecifikovať varovania a určovať prahy pre tieto varovania a schopnosť byť upozornený a pre konkrétne skupiny alebo ľudí, ktorí musia byť upozornení, keď sa niečo stane.

V tomto príklade vidíte, že mám sadu upozornení a môžete vidieť, že sa to stalo v priebehu času, a môžete vidieť, čo je to upozornenie. Viete, mám napríklad jednu z mojich analytických služieb, a môžem na to nastaviť výstrahy, takže niekto je upozornený. Toto je spôsob, ako sa stanete aktívnym, je, viete, informovaný skôr, ako sa veci dostanú do kritickej situácie. A jedna z tých vecí, ktoré musíte vedieť urobiť, je byť schopný vŕtať sa a vidieť, čo sa deje.

Toto upozornenie používam napríklad. Môžem kliknúť tu a dovezie ma do toho okamihu a ukáže mi, čo sa deje v mojich analytických službách, napríklad v tom čase. To, čo tu vidíme, je, keď sa spustilo toto varovanie, teraz vidím napríklad, čo sa stalo. Viete, v tomto prípade sa pozrime, vidím, že došlo k mnohým procesom prepínania vlákien CPU - a nebudem sa podrobne zaoberať týmito metrikami - ale vidíte, teraz vidím tieto vrcholy, a vidím, či sa to potom zvýšilo alebo znížilo dole, pretože sa to stalo len potom, a potom to zostúpilo, pravdepodobne ma to veľmi netrápi. Viete, jedna z vecí, ktoré tu robíme, je možnosť sledovať na úrovni servera a na úrovni služieb, tu v analytických službách.

A tu sa chystám pokryť ešte jednu oblasť. A hovoril som o aktivite používateľov, o jednej z vecí, ktoré tu vidím, skutočne vidím, čo sa viedlo proti prípadom mojich analytických služieb, ktoré tu sledujem. Môžem sa pozrieť na tieto otázky a skutočne vidieť, čo robili, a tam vidím výkonnostné metriky. Tam, kde je dôležité, keď dostanem telefonický hovor, som povedal: „Človeče, všetko sa včera od 10 do poludnia pomaly spomínalo. Človeče, čo sa stalo? “Môžem sa nastaviť na toto časové obdobie a môžem sa vrátiť a skutočne vidieť, čo používatelia robia. Nielenže to môžem urobiť, ale potom sa môžem skutočne začať rozhliadať po samotnej platforme, aby som zistil, čo sa deje. Veci ako, viete, mechanizmus ukladania do vyrovnávacej pamäte, veci podobné.

A potom som začal korelovať príbeh o tom, čo sa tam dialo. A to mi umožňuje vrátiť sa a zistiť, čo sa stalo, a potom môžem dať veci na miesto. Možno chcem zmeniť konfiguráciu; Možno chcem pridať viac pamäte; Možno budem musieť urobiť určité zmeny okolo samotnej platformy, aby sa to už nestalo. Viete, jedna z vecí, ktorú radi hovoríme, je, že je dôležité, aby ste tieto veci v priebehu času monitorovali. Viete, keď sa pozriete na niektoré z týchto tabuliek, môžete sa pozrieť, ako si vaše zdroje v priebehu času robia, a využiť ich na plánovanie kapacity. Možno budem musieť zvýšiť hardvér, aby som mohol zvládnuť kapacitu, ku ktorej sa v priebehu času približujem. Viete, je to naozaj dobré, tieto nástroje sú skutočne dobré pre plánovanie kapacity, nielen pre koreláciu a identifikáciu udalostí a toho, čo používatelia robia.

Ďalšou vecou, ​​o ktorej sme hovorili, sú integračné služby, ktoré sú platformou ETL. Viete, v podnikovej inteligencii zvyčajne budete mať údaje z viacerých platforiem. Viete, mohli by ste mať svoje financie v systéme Oracle; Mohol by som tu mať prostredie SAP; Môžem tu spustiť niektoré databázy servera SQL Server, ale možno budem chcieť všetky tieto údaje stiahnuť do môjho dátového skladu.

A môžem použiť nástroj ako integračné služby. Jednou z dôležitých vecí je schopnosť vidieť, čo sa deje, čo sa týka toho, čo beží a či to, čo beží a ako to beží a či zlyháva. Jedna z vecí, ktoré tu v produkte robíme, je umožniť vám integračné služby a monitorovať všetky vaše vykonávanie balíkov, takže ak prevádzkujete procesy ETL, sledujeme tie, viete, že môžete získať, povedzte mal kritický, dátový sklad, dimenziu a fakty. Vaša práca, ktorá prevádzkuje integračné služby, ktoré aktualizujú váš dátový sklad a každú noc aktualizujú vaše dimenzie a fakty. Chceli by sme vedieť, či tento proces zlyhal. Viete, že o tom môžete byť informovaní prostredníctvom produktu. Môžem ísť sem, do toho vŕtam, pozri sa na kroky, ktoré tam bežali.

A napríklad vidím, že tento krok zlyhal. Môžem kliknúť na tento krok a potom získať skutočnú chybu. Chceli by sme povedať, že naším cieľom je skrátiť toto okno od identifikácie problému po vyriešenie problému. To vám umožní vŕtať sa a získať správnu príčinu problému. Tu sa môžem pozrieť na túto chybu - a náhodou viem, čo je to chyba, pretože som sa na ňu pozrel skôr - a keď som vedel, že sa môžem dostať priamo na to, môžem ísť opraviť svoj proces, vykopnúť ho späť, znova spustiť to skracuje toto okno dole. Je to všetko o tom, ako sa dostať k problému, opraviť ho a znova uviesť veci do prevádzky.

Jednou z ďalších vecí, ktorú tu uvádzame, je schopnosť sa pozrieť na tieto balíčky v priebehu času a pozrieť sa, ako fungujú. A tento druh mi dáva nápad: ak vidím hroty a časom začne plynúť dlhšie a dlhšie, možno by som sa mal pozrieť na veci, ako je moje okno údržby; moje okno údržby sa možno skracuje, takže budem možno potrebovať presunúť veci.Je to také, že táto práca, na ktorej predtým chodila, viete, možno chcem ísť dovnútra a začať žonglovať okolo môjho rozvrhu. Opäť iba informácie, takže môžete udržiavať veci v prevádzke na prijateľnej úrovni služieb pre ľudí, ktorí sa potrebujú dostať k týmto informáciám z hľadiska BI.

Na strane spravodajských služieb monitorujeme aj spravodajské služby. Jednou z kľúčových vecí je, že by ste chceli vedieť, aké prehľady sa zobrazujú a ako dlho to trvá. Môžeme ísť sem a monitorujeme to, a či už sú založené na predplatnom alebo ad hoc, sledujeme všetky tieto prehľady. To vám umožňuje urobiť to, keď ste volali, keď zavoláte nejakým zákazníkom alebo zavoláte zamestnancom alebo zavoláte výkonnému pracovníkovi. „Hej, nedostal som dnes svoju správu TPS.“ Môžete tu ísť, dobre zlyhalo a potom korelovalo, prečo to zlyhalo? Potom môžete vidieť, kedy sa táto správa spustila, a potom sa môžete pustiť do analýzy proti službám analýzy, možno proti databázovému skladu. Môžem ísť do nástroja Diagnostic Manager, druhu sesterského produktu v databáze, a môžem tam ísť a povedať: „Ach, tu je to, čo sa stalo.“ Neviem, pamäť bola obmedzená, správa bežala a bola to správa obeť uviaznutia na mŕtvom bode, a to zabilo spojenie, a preto správa nešla. Ale ak, viete, keby som to tak trochu zhrnul. Kľúčová vec je, že to ide späť, nevieš, čo nevieš, však?

Je dôležité mať k dispozícii nástroje, ktoré dokážu monitorovať toto prostredie. Nejde iba o to, že budete mať nástroj, ktorý vás upozorní, keď sa niečo rozbije, ale o to, že budete mať nástroj, ktorý môžete monitorovať a nastavovať limity a pozerať sa na veci v priebehu času, aby ste mohli byť proaktívni o svojej infraštruktúre BI a prostredí BI, aby ste boli byť schopný vykonať zmeny alebo mať lepšiu používateľskú skúsenosť, alebo aby sa ľudia mohli včas dostať k informáciám, ktoré potrebujú. Pretože táto informácia je naozaj rýchla.

Myslím, že to je všetko, čo mám. Takže to vrátim späť Rebecca alebo ktokoľvek, kto bude najbližšie.

Rebecca Jozwiak: Som si istý, že Robin a Dez majú pre vás veľa otázok a mám pre vás pár dobrých od publika. Takže, Dez, prečo nejdeš ďalej a vystrelíš?

Dez Blanchfield: Určite ich mám veľa. Môj prvý, len pár z tých na vysokej úrovni, ak vám to nevadí, len nastaviť scénu, tak je to tak, že vidíte BI zrelé rýchlo a teraz už nie je toľko ťahanice, ale určite oveľa väčšie napätie sa sústreďuje na organizáciu a nielen na platformu BI a na jej parkovanie. Ale vidíte ľudí už teraz, len teraz žijete a dýchate s BI v ich rukách? Všimol som si, že veľa ľudí chodí pravidelne s tabletami a telefónmi s platformou na obrazovke pravidelne. To ste videli?

Stan Geiger: Ach áno, nepochybne. Myslím, že moje zázemie je v BI - a ja som bol odstránený asi dva roky, odkedy som bol v produktovom manažmente - a to len zmenilo skoky a hranice. Mám na mysli spoločnosť Microsoft, zabudol som na výraz, ktorý používajú, ide o to, aby sa údaje dostali do rúk používateľa, nie? Vidíte veci ako výkonové BI a mobilné platformy a podobné veci. Máte úplnú pravdu, ľudia teraz chodia v podstate pripojení k platformám BI a sú schopní dynamicky bežať veci. Kedysi sme mali prehľady, správne a dashboardy, ale teraz viete, údaje sa menia tak rýchlo, že tieto platformy sú oveľa flexibilnejšie a sú schopné tieto údaje rýchlo získať pre spotrebiteľa.

Dez Blanchfield: Nedávno som bol v logistickej firme, ktorá práve doháňala obed s priateľom a on chodil s iPad Pro a opýtal som sa ho, aký to bol zážitok. A je ako „vlastne zariadenie nepoužívam ako všeobecnú vec“ a stlačil tlačidlo prebudenia a ukázal mi. A na obrazovke, na produkte, ktorý používajú, mal túto živú palubnú dosku a jeho úlohou bolo zabezpečiť, aby kamióny prichádzali a odchádzali, dodávali logistiku. Netýkalo sa to ani vianočného ducha, bolo to len obyčajné každodenné, každý deň prichádzali stovky nákladných vozidiel.

A povedal, že kedysi vstal a dorazil a na jeho stole boli správy s grafmi a vecami, aké to nazval zážitok zo schránky. Teraz chodí s digitálnou schránkou. A tak som sa ho spýtal, ktorý sa zúčastnil udalosti, a povedal som mu: „Čo sa stane, keď skončíte s problémom s výkonom?“ No, zbledol. Absolútne bol ako: „Nie, nie, nie jinx, nedávaj na mňa kibosh, nijako!“ Povedal, že ak máme hodinový výpadok, vieš, začal zdvíhať tok na opravu , a jeho výkony v oblasti mysle sa rovnali typu obnovy po katastrofe. Ak viete, že sme offline od spoločnosti BI už hodinu, začnete uvažovať o vysekávaní sa po platformách na obnovenie po katastrofe.

Bolo to zaujímavé a zaujímalo by ma, keby ste to videli na iných miestach. Myslíte si, že tam, kde si myslíte o takomto druhu, viete, myslím tým typ nástrojov, o ktorých hovoríte, často niečo, čo by mohla použiť veľmi technická časť podnikania, ale vidíte túto vec ako ústredné miesto teraz, ako vo vašom produkte, ktorý požadujú vedúci dátových úradníkov, vedúci rizikových úradníkov atď., na rozdiel od toho, čo možno predtým predával iba CIO, by CTO premýšľal? Je to menej vrcholná časť organizácie a viac reklamy a videnie vašich exekútorov mimo kancelárie CIO so žiadosťou o prístup k tomuto druhu nástroja?

Stan Geiger: Áno, to je dobré. Neviem, či si to všimnete, ale tento produkt je spustený vo webovej konzole, nie je klientom Windows. A jedným z dôvodov je to, že jednou z vecí, ktorú nájdeme, je áno, myslím, že nebudem pomenovať zákazníka, ale bola to veľká zábavná spoločnosť a to bol jeden z celých dôvodov, prečo sa na to pozerali, pretože CIO chce, aby CTO bol schopný zistiť, kedy je jedna z týchto platforiem spustená a či sú na vysokej úrovni. Pretože dostávajú nepríjemné telefonáty od toho chlapa, keď, ak je to päť minút, teraz som o päť minút neskôr v mojom nákladnom automobile, nie?

Dez Blanchfield: Áno, áno, určite to teraz vidím. A je to príjemné prekvapenie, pretože si nemyslím, že je to austrálska vec, myslím si, že je to teraz globálna vec. Na niekoľkých fórach som bol a mal som tú česť hovoriť na konferencii o inteligentných mestách druhý deň. A mnoho ľudí hovorilo o tom, čo by sme za normálnych okolností považovali za obchodnú inteligenciu, hovorili o tom ako o veľkých údajoch, analytike a celom rade vecí a o nových minciach, ako ste v marketingu, na predajných pozemkoch alebo v médiách medializovaný. Ale skutočne, keď som to niekoľkokrát priviedol späť, povedal som: „Vieš, že naozaj hovoríš o základnej obchodnej inteligencii; hovoríte o veľkých údajoch; viete, že to vraciate iba k nejakým šikovným, čo sa deje vo vašej spoločnosti. “

Zistili ste tiež, že došlo k posunu v jednej z vecí, ktoré som si všimol vo vašich rozhovoroch, v mnohých kúskoch skladačky. Vidíte posun k ľuďom, ktorí myslia mimo vlastného počítača dátového centra, takže sa teraz obávajú toho, čo sa deje v ich cloudových platformách alebo čo sa deje v platformách tretích strán a ako to monitorovať. Napríklad by som mohol byť závislý na systéme niekoho iného a teraz začínam viac premýšľať: „Dobre, to je skvelé, že viem, že moja platforma BI funguje dobre, ale čo ich infraštruktúra, čo bity, ktoré nás živia? „Vidíte v tomto zmysle širší pohľad na svet?

Stan Geiger: Áno, ak chápem, o čo sa pýtate, dostávame zákazníkov neustále a pýtame sa, hej, viete, presunieme niektoré z našich platforiem do cloudu. Viete, zvyčajne viete, že ste za používanie vyťažení. Ako zistím, že dostávam tresk za svoje peniaze? Pretože dostávam faktúru, ktorá hovorí, že dostávam toľko využitia, ale chcem to vedieť, pretože v podstate zdieľam zdroje, viete? Ak je to dôsledok nedostatočne výkonných zdrojov na ich konci. Zákazníci sa nás na túto platformu veľa pýtajú, keď na týchto platformách sledujeme ich cloudové prostredie, vieme vedieť, či za svoje peniaze dostanú ranu.

Dez Blanchfield: A vidíte ľudí, jednu z vecí, len som sledoval demo, vec, ktorá mi stála, teraz môžem dať nejakú dolárovú hodnotu proti KPI vo vnútri BI, takže veľa spoločností vidieť, podnikať teraz a hovoria, čo to stojí, ak je táto platforma offline? Koľko to stojí, ak neinvestujeme do tejto základnej infraštruktúry? Ak nemáme X, stojí nás to Y? Uvidíte konverzáciu na mieste, kde je z vášho pohľadu takmer ako miesto hotové, pretože predáva váš produkt? Že ľudia v súčasnosti chápu druh hodnoty a komerčného dopadu, keď nemajú svoje BI online a dostupné? A že sa od nich teraz stali nezávislými ako kritický obchodný systém?

Stan Geiger: Myslím, že podľa mojich skúseností to je, že konverzácie sa začínajú. Ale majú ťažké prísť s dolárom, s NI, v podstate s hodnotou dolára a potom sú schopní - všetko, čo môžu, len podľa mojej skúsenosti, so zákazníkmi - je to ako „Áno, vieme, že potrebujeme mať tieto veci v prevádzke, ale nedokázali sme prísť na to, ako nasadiť dolár, ak som na pol hodiny dole, “napr. Rozhovory sa však začínajú a myslím si, že v priebehu budúceho roka sa začneme zaoberať otázkou. Viete, bojovali sme už dlho skoro, viete, snažili sme sa prísť s NI za to, že máte nástroje, viete, pred 10 rokmi.

Dez Blanchfield: Áno, myslím si, že v platformách bude takmer metrická zostava. Nevidela som, že sa to stalo skutočným informačným panelom, ale viedla som rozhovory, v ktorých sa ľudia obracajú a hovoria: „Prečo na to nemôžeme mať informačný panel?“ Viete, takmer informačný panel, ktorý nám ukazuje, čo to stojí. , okrem dashboardu, ktorý nie je k dispozícii.

Ako to vyzerá z technického hľadiska? Myslím si, že jedna z otázok, ktorú som dostal pred chvíľou, len cez platformu WebEx, „Čo robí - za pár minút, len skutočne krátka verzia - aká je cesta, od ktorej by sme nemali mať zavedený nástroj mať to na svojom mieste? Aký je časový rámec na jeho implementáciu a uvedenie do chodu na základe dôkazov o konceptoch? Ako to vyzerá? Môžeme si stiahnuť bezplatnú skúšobnú verziu? Aké zdroje potrebujeme v rámci organizácie? Ako postupujeme pri jeho zavádzaní a vykonávaní dôkazov o konceptoch a zistení, aká je hodnota výroku nad rámec veľkého dema, ktoré ste práve poskytli? “

Stan Geiger: Áno, takže viete, jedna z vecí, ktorú robíme, máme skúšobnú kúpu, viete, máme experiment. Môžu ísť na webovú stránku IDERA, stiahnuť si plne funkčnú verziu produktu, nainštalovať ju a spustiť ju na dva týždne - a je to plne funkčný produkt. A nie je to skutočný komplex: nie je agenta, takže po všetkých prípadoch nie je čo inštalovať. V podstate si ho musíte stiahnuť, nainštalovať a potom nastaviť a zaregistrovať svoje inštancie BI, ktoré chcete monitorovať. A potom máme proces zhromažďovania údajov, ktorý beží na, ako služba na strane klienta. A v predvolenom nastavení to iba ide, zhromažďovanie údajov je nastavené každých šesť minút, s výnimkou údajov z dopytov, ktoré môžete nepretržite zapnúť.

Ale aj tak, dlhá poviedka je veľmi jednoduchá. Na to nie je veľa kúskov. Jednoducho si ho nainštalujete, poskytnete mu poverenia, ktoré potrebuje, aby mohol komunikovať s týmito platformami, zaregistrovať tieto inštancie alebo platformy, ktoré chcete sledovať, a potom budete v prevádzke.

Dez Blanchfield: Keď robíte demo, vec, ktorá ma skutočne zasiahla ako surovú, že na nás prichádza pár cunami, sú to ako nákladné vlaky jazdiace v tuneli a svetlo na druhom konci nie je dobré správy. Viete, že sa veľa hovorí o tom, či ide o jeden koniec spektra inteligentných miest a infraštruktúry, o to, že sa stáva inteligentným, alebo či ide o internet vecí všeobecne. Kde vidíte niektoré z najväčších dopadov zasiahnutia BI v nasledujúcich troch až piatich rokoch? O akých veciach by sme mali uvažovať vzhľadom na to, že ste na hranici krvácania? Denne hovoríte so spoločnosťami o type výziev, je to vec, a teraz som na výstave a rozmýšľam, kde by som sa mal sústrediť svoj čas a úsilie na získanie obchodného prípadu a modelu. ako tento nástroj zaviesť? Sú spoločnosti čoraz chytrejšie a očakáva sa, že prinesú viac? Je potrebné, aby premýšľali o tom, čo pre nich internet vecí znamená? Viete, ak robíte AirBus a vyrábate lietadlá a do letúnov dávate senzory a tieto senzory produkujú terabajty údajov, kde sa vyskytujú niektoré z týchto väčších vplyvov, ktoré vidíte?

Stan Geiger: To je naozaj dobrá otázka. Urobím ďalšiu prezentáciu, v skutočnosti to nazývam dátová cunami namiesto údajového jazera, pretože práve teraz sa zhromažďuje množstvo informácií, ktoré sa zhromažďujú, správne.

Do toho?

Dez Blanchfield: Nie, nie, chcel som povedať, že by som chcel počuť, aké sú vaše myšlienky.

Stan Geiger: Áno, jeden z najväčších problémov, ktoré počujem od zákazníkov a mojich kolegov, s ktorými som v kontakte, mám toto šmykové množstvo údajov, ako môžem korelovať všetky tieto údaje, v organizácii v takej spôsobom, ktorý môžeme dať zmysel z toho, čo tieto údaje znamenajú? Viete, pretože existuje také množstvo strihu, viete, že ľudia používajú termín neštruktúrované údaje, ale je to iba neštruktúrované, až kým ich nebudete musieť použiť na rozhodnutie, potom ich štruktúrujete, aby ste mohli získať relevantné alebo zmysluplné informácie. von z toho.

A najväčšou vecou, ​​s ktorou zápasia, je, že tu mám inštrumentálne údaje, ako to môžem porovnať s výrobnými údajmi widgetov, ktoré budujem alebo častí lietadla? Viete, viem, že tam existuje nejaká korelácia, ako to, že si to dokážem dať, aby som bol schopný dať do nejakej zmysluplnej platformy, že ľudia môžu robiť rýchle a dobré rozhodnutia, ktoré sú relevantné pre podnikanie? Inými slovami, ide len o strižné množstvo údajov a ako zistiť, ako sa tieto údaje zmestia v rámci organizácie. Myslím, samozrejme, že v tejto oblasti môžete urobiť nejaké rozhodnutia, ale viete, existuje tu korelácia a myslím si, že práve preto je veda o údajoch práve teraz taká veľká vec.

Teraz sme sa vyvinuli, je tu celá táto kariéra a myslenie, ktoré používa túto matematiku na vyššej úrovni a veci v strojovom učení, aby sa tieto údaje prevzali a pokúsili sa odtiaľto korelovať tieto informácie. Myslím si, že práve teraz je to jedna z najväčších výziev, a preto si myslím, že veda o údajoch a podobné veci rastú tak rýchlo.

Dez Blanchfield: Viete, vlastne ste ma priviedli k mojej poslednej otázke predtým, ako som ju vrátil Dr. Robin Bloorovej, o ktorej som si istý, že má nejaké skvelé otázky. Nevidíte ani posun, ale aj vyvažovanie, že tradičný podnikový obchod s IT musí teraz trochu ustúpiť preorientovaniu sa okolo vedy o údajoch?

A vidím ťažký krok, nie ďaleko od vás, ale viete, boli sme naozaj análne opravovaní o tom, ako náš IT obchod bežal v kancelárii COO a či blikali svetlá. Teraz vidím, ako sa v organizáciách objavujú fondy druhého génia, najmä okolo BI platforiem, kde máme poistného matematika, máme štatistikov, máme vedca údajov ako celok. Teraz chcú toľko ako infraštruktúra ako zvyšok podnikania, ak nie viac. Viete, hovoria: „Chceme prístup k údajom, ale tiež ich chceme niekde spustiť a nechceme ich iba v Hadoop zvanom Spark. A nechceme len analytickú platformu. “

A ako to Robin spomínal, teraz máme strojové učenie aplikované na veci už v predvolenom nastavení; máme kognitívne výpočty. Podobne ako platforma Watson od spoločnosti IBM, teraz môžeme hádzať údaje BI a povedať „čo ak“. Vidíte ako opätovné vyváženie zamerania a technologickej zložky podnikania a vyvíjanie väčšieho tlaku na tím dodávajúci infraštruktúru a služby BI, aby teraz podporil ďalší veľký kus podnikania, najmä v oblasti dátovej vedy? Je to niečo, čo vidíš?

Stan Geiger: Áno, nie, to je veľká otázka a veľké pozorovanie; určite to vidíš. Viete, že to bývalo, napríklad, ak ste mali skupinu BI, žilo to v IT. V tejto oblasti bude stále existovať veda o údajoch, ale žila skoro vedľa DBA, však? Vieš, chlapci zodpovední za všetky dátové sklady. Teraz vidíte toto ďalšie, ktoré vyrastalo, a niekedy analytické skupiny BI a veda o údajoch, viete, tieto skupiny žijú mimo, ja to budem nazývať na obchodnej strane, mimo IT oddelenia.

Deje sa teda presne ako to, čo ste povedali: tieto platformy používajú a tieto platformy sa musia rozširovať tak, že vyvíjajú veľký tlak na IT skupiny, alebo v niektorých prípadoch vždy hovorím obchodným zástupcom. , keď tieto produkty predávajú, vyhľadajte skupinu na analýzu údajov, nájdite skupinu BI, nielen IT ľudí. Ich záujem o fungovanie a fungovanie svojich platforiem, pretože od nich závisia ich pracovné miesta.

Dez Blanchfield: Áno, určite, a vidím, že kedykoľvek bol CIO odstránený z zasadacej miestnosti, bol príliš technický a používal akronymy, ktoré nikto nerozumel, teraz CIO nie je len, CIO sú späť v zasadacej miestnosti, ale Vidím, viete, CMO, vedúci marketingu, vedúci údajových dôstojníkov, vedúci rizikových dôstojníkov a teraz sú analytické služby privádzané do zasadacej miestnosti a sú im položené tieto veľké otázky, viete, čo keď, kam smerujú čo je za horizontom, čo je v krištáľovej gule? Je to prevažne analytika, ale je to analytika pre BI. Myslím si, že je to teraz zaujímavý bod a čas. Ľudia musia vytvoriť slovnú zásobu a jazyk, aby popísali, čo požadujú, spoločným spôsobom, aby to ľudia pochopili.

Ďakujem vám veľmi pekne za váš čas. Naozaj, naozaj skvelé odpovede na tieto otázky. Asi som ti tam hodil pár kriviek. Idem k Dr. Robinovi Bloorovi. Viem, že máme aj niekoľko otázok, ktoré prichádzajú aj od publika, a pravdepodobne sa nám nedostáva dosť času.Robin, môžem ťa odovzdať? Viem, že musíš zahrať aj pár krivky.

Robin Bloor: Áno, určite ma môžete odovzdať. Čo by som chcel, aby si urobil, Stan, ak môžeš - urobili sme niekoľko týchto horúcich značiek s rôznymi produktmi IDERA a je mi celkom jasné, že to tak či onak zapadá do portfólia, ktoré máme dostal. Ak by som bol v situácii - predstavte si, že som spoločnosť, ktorá má skutočne veľmi zlé monitorovacie nástroje - a mám tam databázy a rôzne druhy a rôzne aplikácie BI, ako sa dajú získať nástroje na monitorovanie a opravu portfólia, ktoré má IDERA? Ako to všetko zapadá?

Stan Geiger: To je skvelá otázka. Viete, myslím, že máme samozrejme nástroje, viete, spomenuli ste Diagnostického manažéra na strane monitorovania databázy. Na strane monitorovania BI máme manažéra BI a potom máme ďalšie nástroje, ako je Inventory Manager, ktoré môžete spustiť, a pôjde tam a nájdu všetky vaše inštancie, vaše inštancie SQL aj databázu BI a databázu. Teraz môžem zistiť, čo mám, a potom môžem pomocou nástrojov na sledovanie nasmerovať tieto nástroje na monitorovanie. A potom máme tiež bezpečnostné nástroje, ako sú Compliance Manager a Secure, ktoré tam chodia na vykonávanie bezpečných auditov a podobne.

Teraz môžem skontrolovať, viete, či je moje prostredie bezpečné a či môžem skontrolovať svoje inštancie a ubezpečiť sa, že sú správne nastavené a či viete, a potom viete, že máme ďalšie nástroje na správu úloh. V podstate je celé naše portfólio schopné monitorovať, objavovať monitor, viete audit v celom tomto prostredí. Väčšina z týchto nástrojov sa hodí, ako som už spomenul, jedná sa o produkt založený na webovej konzole, ktorým je BI manažér. Diagnostický manažér, náš nástroj na zálohovanie a obnovenie, sa zmestí do tejto webovej konzoly. Je možné, že budete mať niekoľko našich produktov a všetky sa zmestia do tej istej webovej konzoly. Poskytuje mi holistický pohľad na celé moje prostredie od obnovy po katastrofe, od môjho monitorovania po môj objav všetkých inštancií v mojom prostredí. Ako som už ukázal, existuje medzi produktmi, ktoré sa hodia do webovej konzoly, celkom dobrá synergia.

Robin Bloor: Áno, dobre. Mám dojem z rôznych horúcich značiek, ktoré sme tam urobili. Jednu vec, ktorú som nedostal z vášho dema, ak som chcel prehľad o tom, čo sa deje skôr, ako som sa kopal do niečoho, bola v nástroji obrazovka?

Stan Geiger: Áno, pretože viete, s týmto krátkym časom, v podstate to, čo robíme v každej z týchto služieb, sa môžete pozrieť na veci na úrovni servera, takže veci sledujeme na úrovni servera. A potom sa tiež môžem podrobne venovať rôznym oblastiam: môžem ísť nadol a pozerať sa na relácie používateľov, na aktívne relácie, ktoré používatelia, všetci, ktorí sú pripojení, do nich vŕtať a vidieť, čo robia. Takže, ak ste boli pripojení, mohol by som kliknúť na vaše prihlasovacie meno alebo na vašu reláciu, potom by som mohol vidieť, čo v skutočnosti používate alebo s týmto zdrojom pracujete. Časom som to neprešiel. Áno, môžete sa pozrieť na rôzne oblasti a vŕtať sa do týchto oblastí.

Robin Bloor: Áno, bol som obzvlášť ohromený identifikáciou príčin, pretože som toho veľa robil, keď som bol tak trochu, neviem, že to bolo asi pred 25 rokmi. Život bol teda o niečo menej zložitý ako v súčasnosti. Myslím, že sa veci trochu míňajú. Rebecca, máte nejaké otázky od publika?

Rebecca Jozwiak: Mám niekoľko otázok od publika a od publika, ďakujem vám, že ste sa s nami držali a že dnes trávite čas na našom poslednom webcaste roku 2016. Stan, myslím, že viem, odpoveď na túto otázku, a myslím, že sme mali niekto z IDERA robí Hot Technologies na tomto riešení, a možno sa s tým môžete trochu porozprávať. Pomáha BI Manager vôbec pri ladení výkonu dotazov? A som si istý, že máte nejaké ďalšie produkty, ktoré to robia, je to tak?

Stan Geiger: Áno, takže máme pár vecí, máme SQL Doctor, ktorý pôjde a pozrie sa na inštancie vašej databázy, a potom máme ďalší produkt s názvom SQL Workload Analyzer, ktorý sa zameriava na dotazy na strane databázy. Momentálne nemáme porovnateľný produkt pre podobné dopyty, ktoré bežia proti analytickým službám. Pozeráme sa však na cestu vyvíjajúcu podobný produkt, na zisťovanie dopytov alebo optimalizáciu dopytov na strane analytických služieb.

Teraz máte možnosť tieto dopyty zobraziť, ale chcete použiť podobný produkt SQL Workload Analyzer, ktorý tieto otázky skutočne analyzuje. Hľadáme porovnateľný produkt pre túto časť analytických služieb.

Rebecca Jozwiak: Dobre, dobre. A tým myslím, že viem, že vždy, keď v systéme spustíte akúkoľvek ďalšiu službu alebo skript alebo čokoľvek, môže to mať vplyv na výkon, či už je to malý alebo veľký vplyv. Ako by ste však posúdili spôsob, akým BI Manger ovplyvňuje výkon, alebo vôbec?

Stan Geiger: Viete, zvyčajne hovorím, že je to menej ako tri percentá. Ľudia sa vždy pýtajú, aké sú režijné náklady. Pretože nejsme agenti, takže na tomto serveri nemáme skutočne niečo spustené. Viete, to samozrejme šetrí veci. A dokonca aj časť na sledovanie dotazov pre analytické služby je veľmi nízka; je to menej ako tri percentá.

Rebecca Jozwiak: Dobre, dobre. A viem, že trochu prechádzate vrcholom hodiny. Chcel som sa na túto otázku niečo opýtať, viem, že vo vašom architektonickom sklíčku - dovoľte mi rýchlo to vytiahnuť - spomenuli ste, že bezpečnosť údajov a encyklopédie, musím predpokladať, že používate nejaký iný produkt na bezpečnosť. Jeden účastník však chce vedieť, ako sa vysporiadate s kybernetickými útokmi alebo čo používate na zabezpečenie?

Stan Geiger: Čo používame vo výrobku? Je zrejmé, že áno, to je dobrá otázka. Môžem vám povedať vysokú úroveň, pretože máme veľa vládnych zákazníkov, ale používame - zabudol som, aký je názov a mal by som to vedieť - ale používame zabezpečené spojenia medzi našou komunikáciou, medzi webovú konzolu a podobné služby a podobné veci. Ospravedlňujem sa, neviem o podrobnostiach v okolí. Máme však niekoľko, niekoľko vládnych zákazníkov, to znamená dokonca aj zákazníkov DOD, takže sme skutočne - ako môžete povedať - na to sme veľmi citliví. Vždy sa snažíme používať najnovšie protokoly na ochranu pred vniknutím do našich výrobkov.

Rebecca Jozwiak: Je zaujímavé, že ste to vychovávali. A nie som si istý, či je to otázka, kde poviete: „Ak vám poviem, že vás budem musieť zabiť!“ Ale iný účastník sa pýta, má vojenská inteligencia radosť z lepšej analýzy, bezpečnejšej ochrany ako typická obchodná inteligencia? Nie som si istý, či na to môžete odpovedať alebo nie.

Stan Geiger: Vďaka produktu je to všade. Myslím, že nemáme, nerobíme - podľa mojich vedomostí, pokiaľ mi to jednoducho nepovedia - dostanú rovnaký produkt, aký majú všetci ostatní. Takže všetci majú rovnakú bezpečnosť.

Rebecca Jozwiak: OK. To je dobré vedieť. Skôr ako zabalíme, Stan, existuje nejaké miesto, na ktoré môžu naši ľudia prísť a získať bezplatnú skúšobnú verziu alebo stiahnuť ľahkú verziu?

Stan Geiger: Áno, jednoducho choďte na IDERA.com a choďte do sekcie produktu a potom tu uvidíte program BI Manager. Ak prejdete na stránku a zaregistrujete sa, získate dvojtýždňovú skúšobnú verziu a jedná sa o plne funkčnú kópiu, takže nejde o svetlú kópiu. Druh nášho obchodného modelu je skúšobný nákup. Preto sa nám páči, aby naši zákazníci mohli vyskúšať skutočnú ponuku, viete, pár týždňov, aby sa mohli ubezpečiť, že pre nich a pre ich prostredie funguje.

Rebecca Jozwiak: Dobre, dobre. Od publika máme ešte niekoľko otázok; Ak sa na vašu otázku nedostaneme online, postarám sa o to, aby sa dnes zaslali moderátorovi. S tým, ľudia, to zabalíme. Ďakujeme Robinovi Bloorovi a Dez Blanchfieldovi za to, že robili naše Hot Techs, ako vždy. A ďakujem Stan, naozaj dobré demo.

A to je všetko pre rok 2016, každý, koho spustíme v roku 2017 10. januára^th, tentoraz s IDERA v brífingovej miestnosti. Takže to by mal byť ďalší zábavný čas. A všetci, dúfam, že budete mať veselú dovolenku, možno budete mať trochu R&R a budete mať skvelý nový rok. A s tým, ľudia, sa rozlúčime. Dávaj pozor.