Obsah
- Výhody cloud computingu pre lekárske pracoviská
- Nevýhody lekárskych cloudových služieb
- Žiadne chyby, žiadny stres - Váš sprievodca krok za krokom k vytvoreniu softvéru na zmenu života bez zničenia vášho života
- Vytvorenie správnej „rovnice“ na používanie lekárskych cloudových služieb
Zobrať:
Mnoho zdravotníckych služieb sa obracia na cloud, aby viedlo záznamy, čo eliminuje potrebu objemného fyzického ukladania.
Keď lekári alebo skupiny lekárov uvažujú o spôsoboch používania cloud computingu vo svojich podnikoch, často prichádzajú s bežnými a špecifickými typmi kancelárskych implementácií. Jedným z nich je nahradenie objemných a zastaraných systémov fyzických súborov elektronickými lekárskymi záznamami (EMR), ktoré je možné načítať do cloudu.
Využívanie cloudových služieb posunie lekársky záznam a digitalizáciu pacientskeho grafu o krok ďalej: Mnoho lekárov prechádza na elektronické lekárske záznamy a uchováva bezpapierové súbory na interných serveroch, zatiaľ čo iní ukladajú digitálne záznamy na miestach mimo pracoviska.
Pre lekárov to nie je jediná výhoda cloud computingu: Do cloudu sa dá odosielať väčšina typov údajov lekárskej kancelárie vrátane informácií o plánovaní a fakturácii. Napríklad v niektorých moderných lekárskych ordináciách dostávajú pacienti kľúčenky, ktoré sledujú ich postup v rôznych fázach kancelárskeho spracovania. Takéto technológie sú populárne v denných chirurgických jednotkách a ďalších oblastiach, kde je veľmi dôležité poznať pacientov presnú fyzickú polohu v danom čase. Počas návštevy pacienta môže administratívny personál potrebovať okamžitý prístup k záznamom, ale teoreticky sa údaje môžu posielať do vzdialených oblakov na dlhodobú archiváciu.
Výhody cloud computingu pre lekárske pracoviská
Pokiaľ ide o lekársku komunitu, populárna atrakcia cloudových služieb sa týka tlaku na ešte viac vybavenia a informácií mimo pracoviska. Keď sa lekárske postupy stanú papierovou, často sa cítia, ako by mohli znovu dýchať - bonanza prázdneho priestoru v kancelárskych priestoroch, ktoré môžu byť určené a použité ako miestnosti na spracovanie alebo konzultácie pacientov. V mnohých prípadoch však interné uchovávanie digitálnych záznamov môže lekárom a ich pracovníkom spôsobiť bolesti hlavy. Údržba servera môže byť náročná a systémy zabezpečenia záznamov často spôsobujú ďalšie problémy, najmä ak interní pracovníci nemajú potrebné školenie potrebné na pochopenie technologických funkcií.
Ďalším predajným miestom cloudových služieb súvisiacich so zdravotnou starostlivosťou je bezpečnosť. Zdravotnícke úrady sú podľa zákona povinné prísne účtovať „informácie o zdraví pacientov“, čo je základný kameň účinnej starostlivosti v lekárskej praxi. Kľúčovým príkladom je HIPAA alebo zákon o prenosnosti a zodpovednosti v zdravotnom poistení - zákon z 90. rokov, ktorý ukladá pacientom prísne bezpečnostné kontroly. Lekári často preskočia na šancu zadať zabezpečenie vzdialeným systémom poskytovaným cloudovými službami. Poskytovatelia naproti tomu nepretržite pracujú na „bezproblémovom poskytovaní účtov“ a „jednorazovom prístupe“, okrem podobných systémov, ktoré zabezpečujú funkčnosť bezpečnostných prvkov a zároveň zachovávajú ľahký prístup k záznamu pre legitímne oprávnený personál.
Nevýhody lekárskych cloudových služieb
Jednoduchý spôsob, ako vysvetliť kľúčové nebezpečenstvo cloudovej služby a integrácie lekárskej kancelárie, sa týka skôr spomenutého problému: bezpečnosti. Hoci bezpečné cloudové systémy môžu zjednodušiť život lekárov, nie všetci poskytovatelia cloudu sa naučili, ako zaistiť bezpečné systémy. Externí odborníci v oblasti bezpečnosti často poukazujú na prípady „útočných vektorov“, pri ktorých sú informácie o zdraví pacienta citlivé na „škodlivých cudzincov“, kde sú systémy menej bezpečné ako inzerované. Argumentom je, že pridaním ďalšej úrovne zložitosti do digitálneho procesu sa lekári môžu vo väčšej miere otvoriť hackerom a iným, pretože škodliví cudzinci majú viac otvorených prístupových bodov.
Pokiaľ ide o bezpečnosť, súvisiacim problémom je to, ako cloudové služby pracujú s vreckovými zariadeniami, ako sú smartfóny alebo tablety. Najlepší predajcovia našli spôsoby, ako zabrániť migrácii zdravotných informácií pacientov na neautorizované zariadenia, ale niektorí používatelia cloudu hlásili scenáre nočnej mory. Napríklad zamestnanec, ktorý berie prácu domov, môže objaviť údaje, bol omylom nasmerovaný do telefónu člena rodiny - v podstate pretiahol citlivé informácie na ulicu.
Strata kontroly je ďalším problémom. Niektorí lekári porovnávajú tento koncept s rozdielom medzi riadením automobilu a lietaním v lietadle. Bez cloudových služieb majú zdravotnícki pracovníci priamy prístup a priamu kontrolu nad svojimi spismi. Pri cloudových službách tento prístup riadi poskytovateľ. Niektorí zdravotnícki pracovníci môžu byť frustrovaní vzdialeným výpadkom, ktorý podľa všetkého svojvoľne zrúti interné systémy a prerušuje denné plány. Frekvencia takýchto prestojov opäť veľmi závisí od integrity služieb poskytovaných konkrétnym predajcom.
Žiadne chyby, žiadny stres - Váš sprievodca krok za krokom k vytvoreniu softvéru na zmenu života bez zničenia vášho života
Svoje programovacie schopnosti si nemôžete vylepšiť, keď sa nikto nestará o kvalitu softvéru.
Vytvorenie správnej „rovnice“ na používanie lekárskych cloudových služieb
Pointa je, že cloudové služby sú užitočné, ale iba vtedy, ak sa používajú ľahko a úspešne. To znamená vykonanie nevyhnutnej „povinnej starostlivosti“ v inzerovaných službách dodávateľa cloudu a prieskumu interných zamestnancov, niekedy skutočnými prieskumami alebo dotazníkmi, aby sa zabezpečilo, že zdravotnícky personál je vybavený IT zručnosťou potrebnou na zvládnutie vzdialených systémov. Kvalifikovaní, skúsení a vyškolení pracovníci majú veľký význam. Preto mnohí lekárski konzultanti tretích strán radia lekárom, aby starostlivo preverili svoje cloudové služby a zároveň prispôsobili svoje technológie správnym zdrojom a zamestnancom, aby prešli plynulejšou jazdou v priebehu roku 2017 - a neskôr.