Obsah
- Definícia - Čo znamená riadenie zmien knižnice infraštruktúry informačných technológií?
- Úvod do programu Microsoft Azure a Microsoft Cloud V tejto príručke sa dozviete, o čom všetko je cloud computing a ako vám môže Microsoft Azure pomôcť migrovať a podnikať z cloudu.
- Techopedia vysvetľuje Manažment zmien knižnice infraštruktúry informačných technológií
Definícia - Čo znamená riadenie zmien knižnice infraštruktúry informačných technológií?
Správa zmien infraštruktúry informačných technológií (ITIL) je jedným z procesov v rámci rámcových procesných oblastí ITIL, ktorý definuje a poskytuje štandardizované procesy a techniky na zvládnutie a implementáciu zmien v rámci IT infraštruktúry s minimálnym dopadom na podnikanie.
Umožňuje organizáciám vytvárať, hodnotiť, schvaľovať a implementovať zmeny v prostredí IT pod kontrolovaným procesom. Zmena sa vzťahuje na akúkoľvek zmenu IT infraštruktúry bez ohľadu na to, či sa zmenila na existujúce prostredie alebo na pridanie nového komponentu alebo procesu IT.
Úvod do programu Microsoft Azure a Microsoft Cloud V tejto príručke sa dozviete, o čom všetko je cloud computing a ako vám môže Microsoft Azure pomôcť migrovať a podnikať z cloudu.
Techopedia vysvetľuje Manažment zmien knižnice infraštruktúry informačných technológií
Proces riadenia zmien ITIL je súčasťou fázy prechodu služieb rámca ITIL. Zahŕňa zmeny vykonané v ktoromkoľvek komponente IT, t. J. Hardvér, softvér, komunikáciu a všetky procesy, ktoré priamo alebo nepriamo ovplyvňujú živé IT operácie. Proces riadenia zmien ITIL vyžaduje, aby každá zmena prešla procesom riadenia zmien pred schválením a implementáciou.
Zahŕňa to posudzovanie a vyhodnocovanie zmien, ich plánovanie a schvaľovanie s následným uzavretím žiadostí o zmeny. Okrem toho riadenie zmien ITIL tiež zaisťuje, že každá požiadavka na zmenu je neustále sledovaná od jej vzniku až po dokončenie, s podrobnou dokumentáciou každého procesu zapojeného do implementácie zmien.