Viackanálová analýza

Autor: Eugene Taylor
Dátum Stvorenia: 16 August 2021
Dátum Aktualizácie: 12 Smieť 2024
Anonim
Viackanálová analýza - Technológie
Viackanálová analýza - Technológie

Obsah

Definícia - Čo znamená viackanálová analýza?

Multikanálová analytika je prax získavania informácií z rôznych zákazníckych kanálov, napríklad z rádia, televízie, internetu atď., A potom ich skombinovanie do jedného softvérového prostredia, ktoré umožňuje komplexné vykazovanie a analýzu.

Úvod do programu Microsoft Azure a Microsoft Cloud V tejto príručke sa dozviete, o čom všetko je cloud computing a ako vám môže Microsoft Azure pomôcť migrovať a podnikať z cloudu.

Techopedia vysvetľuje viackanálové analýzy

Multikanálová analýza umožňuje spoločnostiam skutočne zistiť, prečo ľudia kupujú alebo konvertujú na zákazníkov. Často odhaľuje napríklad podiel konverzií, ktoré sú založené na správach sociálnych médií alebo im pomáha.

Jednou z kontroverzií, ktorú viackanálová analytika pomáha riešiť, je otázka návratnosti investícií do doplnkových marketingových aktivít, ako je napríklad zverejnenie alebo zverejnenie. S dobrou multikanálovou analytickou platformou môžu vedúci marketingu a iní dôstojníci vidieť nielen to, ktoré konverzie boli založené na používaní sociálnych médií, ale aj tam, kde pomohli sociálne médiá alebo iné platformy.

Myšlienka je taká, že veľa zákazníkov využíva viac „kontaktných bodov“ pred tým, ako konečne skonvertujú, a bez viackanálovej analýzy je ťažké zistiť, či konverzie, ku ktorým došlo priamo na webových stránkach alebo v obchode, boli podporované predchádzajúcimi komunikáciami v sociálnych médiách alebo nie. Toto je jedna z hlavných hodnôt tohto typu analytiky v celkovom prostredí podnikových informácií.