Obsah
- Rôzne problémy cloud computingu
- Očakávania týkajúce sa cloudu
- Osvedčené postupy pre správu cloudových aplikácií
- Žiadne chyby, žiadny stres - Váš sprievodca krok za krokom k vytvoreniu softvéru na zmenu života bez zničenia vášho života
- Žiadna mágia do oblaku
Zdroj: Rawpixel / iStockphoto
Zobrať:
Presun služieb do cloudu by mohol znamenať prijatie nového spôsobu myslenia, pokiaľ ide o ich správu.
Väčšina odborníkov v oblasti IT si myslí, že prevod služieb do cloudu pre nich znamená menej práce. Pravda je, že to tak nie je vždy. Cloudové služby sú úplne odlišnou skupinou technológií, čo by mohlo znamenať prijatie nového spôsobu myslenia, pokiaľ ide o ich správu. Problémy siahajúce od laxných bezpečnostných politík po osirelé účty a ďalšie problémy sa pri cloud computingu nevyskytujú zriedkavo. Čo môžete urobiť, aby ste ich lepšie spravovali? Čítajte ďalej a zistite to. (Ak si chcete prečítať niektoré informácie o pozadí cloud computingu, pozrite si Cloud Computing: Prečo Buzz?)
Rôzne problémy cloud computingu
Ešte predtým, ako sa objavil cloud, spoločnosti už mali zavedenú IT infraštruktúru. Cloudové systémy sa nedajú jednoducho integrovať do existujúcich systémov. Aby bolo možné ich spravovať, musí IT poznať cloudové platformy. Dobrou správou je, že väčšina služieb zvyčajne ponúka nástroje, ktoré uľahčujú správu cloudových aplikácií.
To môže tiež trochu uľahčiť riešenie problémov, ktoré prichádzajú s cloud computingom. Medzi hlavné problémy spojené s rôznymi aplikáciami a platformami cloud computing patria:
- Spoľahlivosť
Čo sa stane, keď poskytovateľ služieb cloud computingu náhle prestane fungovať? Alebo čo ak sa jeho systém zrúti? Obidva tieto scenáre môžu ponechať svojim klientom obmedzený prístup k ich vlastným údajom. - vlastníctvo
Kto získava údaje v cloude? Je to klient alebo poskytovateľ služieb? Spoločnosti môžu stratiť vlastníctvo časti alebo všetkých údajov, ktoré prenášajú do cloudu. To by mohlo spôsobiť problémy, pokiaľ ide o ochranu údajov a súkromia zákazníka. - zabezpečenia
Toto je najväčší problém pre väčšinu odborníkov v oblasti IT, pretože pri úložisku v cloude je zapojených toľko prístupových bodov. Najslabším článkom je zraniteľnosť údajov uložených v cloude, ktoré môžu byť vystavené hackerstvu, krádeži alebo ukradnuté nešťastnými alebo laxnými zamestnancami. - Zálohovanie dát
Poskytovatelia cloudových služieb majú pri použití redundantných serverov k dispozícii viac kópií údajov spoločnosti. Je to dobrá vec, ale predstavuje to aj ďalšie riziko, pokiaľ ide o bezpečnosť. - Prenosnosť údajov
Aj keď poskytovateľ cloudu nevykonáva podnikanie, spoločnosť môže ešte zmeniť poskytovateľa z rôznych dôvodov. Mohli by ste tak urobiť a ľahko preniesť svoje údaje od jedného poskytovateľa k druhému? - Podpora viacerých platforiem
S rôznymi operačnými systémami ako Linux, OS X a Windows musia spoločnosti zvážiť, ako hladko by sa cloudové platformy integrovali do existujúcich systémov. Pomôže to IT lepšie spravovať nový cloudový systém namiesto hľadania prispôsobenia. - Duševné vlastníctvo
Ak potrebujete vyvinúť nový systém, ktorý používa časť vašej cloudovej infraštruktúry, budete ju stále schopní patentovať? Uplatní poskytovateľ služieb nejaké práva na svoj vlastný vynález? To sú otázky, ktoré si spoločnosti musia položiť skôr, ako budú pokračovať.
Cloud computing systémy trpia mnohými rovnakými problémami, ktoré trápia proprietárne a interné systémy, plus niekoľko ich vlastných. Problém je, že tieto problémy sú často mimo kontroly IT, prinajmenšom v porovnaní s množstvom kontroly, ktorú je možné vykonávať prostredníctvom vlastných riešení. (Viac informácií o problémoch, s ktorými sa stretnete pri implementácii cloud computingu, si môžete prečítať v The Dark Side of the Cloud.)
Očakávania týkajúce sa cloudu
Ďalším veľkým problémom, na ktorý sa spoločnosti stretávajú pri prechode systémov na cloud, sú ich očakávania. Inými slovami, tieto očakávania sú často príliš vysoké. Pamätajte, že je veľmi nereálne myslieť si, že presun akéhokoľvek systému do cloudu bude bezbolestný a bezproblémový. Ako sme už spomenuli, znamená to, že sa okrem súčasného systému učíme a riadime nový systém.
To, čo ešte viac komplikuje správu cloudových aplikácií, je skutočnosť, že je zapojených toľko ozubených kolies a kolies, a tieto sa musia spravovať osobitne. Napríklad, viac ako technológia a platforma, IT pracovníci musia riadiť bezpečnosť osobitne a starať sa o ľudskú stránku bezpečnostnej rovnice.
Je tiež dôležité vedieť, že sa vyskytnú problémy, a to aj s najväčším poskytovateľom cloudových služieb. Napríklad vo februári 2017 došlo k havárii služby Simple Storage Service spoločnosti Amazon Web Services, ktorá spôsobila výpadky webových stránok, ako sú Expedia, Slack a dokonca aj americká komisia pre cenné papiere a burzy. To nehovorí o tom, že cloudové služby sú chybné, ale ako každá technológia nie sú spoľahlivé.
Osvedčené postupy pre správu cloudových aplikácií
Čo by ste mali urobiť, aby ste sa týmto bolestiam hlavy vyhli? Tu je niekoľko osvedčených postupov, ktoré by spoločnosti mali dodržiavať pri prechode na cloud.
Žiadne chyby, žiadny stres - Váš sprievodca krok za krokom k vytvoreniu softvéru na zmenu života bez zničenia vášho života
Svoje programovacie schopnosti si nemôžete vylepšiť, keď sa nikto nestará o kvalitu softvéru.
- Získajte právnu pomoc
Pokiaľ ide o zmluvy, poraďte sa s právnikom alebo interným právnikom. Pomôže vám to s istotou vedieť, kto získa vlastníctvo vašich údajov v cloude. A čo viac, nezmluvujte sa s poskytovateľom cloudových služieb, ktorý by si nárokoval vlastníctvo ktorejkoľvek časti vašich údajov. Advokát vás tiež môže sprevádzať problémami duševného vlastníctva. - Vytvorte transparentný vzťah s poskytovateľmi cloudu
Transparentnosť je kľúčová. Počas vyjednávania s poskytovateľom cloudových služieb vždy stanovte svoje požiadavky, aby ste sa ubezpečili, že potenciálny poskytovateľ je schopný dodať. Tiež sa uistite, že môžete monitorovať úroveň služieb, ktoré poskytovateľ cloudu poskytuje, vyžiadaním správ a protokolov. - Investujte do riadenia výkonnosti aplikácií
Nástroje na správu aplikácií by mali byť vytvorené pre virtuálne prostredia, ako je cloud. Týmto spôsobom môžete monitorovať svoje cloudové aplikácie sami a sami uvidíte, ako údaje prechádzajú z vašej vlastnej siete do cloudu. - Neukladajte všetky vajcia do jedného košíka
Za najlepší postup sa považuje uzatváranie zmlúv s rôznymi poskytovateľmi cloudových služieb, aj keď to znamená zaplatiť o niečo viac. Tým sa zabezpečí, že ak dôjde k ukončeniu činnosti určitého poskytovateľa, narušenie podnikania bude obmedzené. - Nenechajte naraz všetky systémy v cloude
Uistite sa, že máte fázy na implementáciu cloudových systémov. Začnite uvedením niektorých aplikácií a zistite, ako to chodí. Ak to pôjde dobre, vložte ďalšiu dávku aplikácií a pokračujte v monitorovaní. Týmto spôsobom sa môžete zamerať najskôr na jednu dávku a ak sa niečo pokazí, môžete obmedziť poškodenie svojich stránok alebo siete. - Vyhnite sa spoliehaniu sa na jeden monitorovací nástroj
Pamätajte, že pokiaľ ide o monitorovanie výkonu, neexistuje dokonalý nástroj. To znamená, že by ste mali byť pripravení získať sadu nástrojov, aby ste mohli robiť veci, ktoré potrebujete. - Povoliť výpisy údajov alebo pravidelné sťahovanie zálohovaných údajov
To vám umožní mať kópiu vašich najnovších záloh od poskytovateľa cloudu, takže ju budete mať pripravenú na svojich serveroch pre prípad, že ju budete potrebovať. - Nájdite poskytovateľov cloudových služieb s otvorenými štandardmi
Použitie poskytovateľa cloudu, ktorý používa otvorené štandardy, zabezpečí, že podobné formáty na konverziu a prenos údajov budú používať aj ostatní poskytovatelia. Zjednodušuje sa tým prenos údajov na iného poskytovateľa a predchádza sa tým možným nákladom na prispôsobenú konverziu údajov.
Žiadna mágia do oblaku
Cloud nie je bezproblémový, ale jeho výhody sú pre mnohé spoločnosti stále presvedčivejšie. Pokiaľ ide o správu cloudových aplikácií, neexistuje žiadna magická tabletka a to, čo funguje pre jednu spoločnosť, nemusí fungovať pre inú. Pokiaľ ide o profesionálov v oblasti IT, ktorí pracujú na implementácii cloudových systémov, tieto osvedčené postupy by mohli pomôcť vyhnúť sa problémom alebo aspoň obmedziť vplyv v prípade, že sa niečo pokazí. Pretože to nevyhnutne bude.