Obsah
- Definícia - Čo znamená zákaznícka podpora?
- Úvod do programu Microsoft Azure a Microsoft Cloud V tejto príručke sa dozviete, o čom všetko je cloud computing a ako vám môže Microsoft Azure pomôcť migrovať a podnikať z cloudu.
- Techopedia vysvetľuje zákaznícku podporu
Definícia - Čo znamená zákaznícka podpora?
Zákaznícka podpora je všeobecne definovaná ako snaha služieb od dodávateľov technológií a poskytovateľov, ktorí sa zameriavajú na pomoc zákazníkom pri správnom, účinnom a účinnom používaní produktov a služieb. Mnohí vidia tento špecifický typ podpory ako súčasť väčšej kategórie zákazníckych služieb, ale hoci sa podpora zákazníka často poskytuje v reakcii na dopyt zákazníkov, je tiež súčasťou inteligentného plánovania pre širokú škálu IT spoločností.
Úvod do programu Microsoft Azure a Microsoft Cloud V tejto príručke sa dozviete, o čom všetko je cloud computing a ako vám môže Microsoft Azure pomôcť migrovať a podnikať z cloudu.
Techopedia vysvetľuje zákaznícku podporu
Jednou z hlavných myšlienok týkajúcich sa podpory zákazníkov v dnešnom svete IT je to, že zložitejšie alebo sofistikovanejšie produkty a služby sú pri dodaní s podporou zákazníkov často oveľa cennejšie. Pretože najlepšie firmy šetria klientom čas a peniaze tým, že pôsobia ako dočasní konzultanti, pomáhajú implementovať systémy a inak pomáhajú zákazníkom v teréne, mnohí zákazníci začínajú oceňovať zákaznícku podporu pri nakupovaní produktov a služieb IT. Medzi príklady, kde sa podpora zákazníkov zvyšuje, patrí všeobecný trh softvérových služieb založených na cloudu na podporu cieľov špecifických pre daný priemysel, ako aj technologické produkty, ako sú operačné systémy, aplikácie a zdroje sietí, ktoré môžu byť pre zákazníkov cennejšie, keď prichádzajú s ďalšími podpora.