Obsah
- Buďte proaktívni, nereaktívni
- Všetko alebo nič
- Výsledky, nie technológia alebo procesy
- Prelomenie bariér
- Žiadne chyby, žiadny stres - Váš sprievodca krok za krokom k vytvoreniu softvéru na zmenu života bez zničenia vášho života
Zdroj: A-papantoniou / Dreamstime.com
Zobrať:
Digitálna transformácia je celkom nový koncept, ale pri jej implementácii je potrebné dodržiavať určité usmernenia.
Podnik je v dnešnej dobe zbehnutý v implementácii stratégie digitálnej transformácie a s najväčšou pravdepodobnosťou výkonná skupina požaduje dramaticky rýchlejších zmien, ako to, čo IT považuje za obozretné. Avšak so službami, ako sú Uber a Airbnb, ktoré ukazujú, aké ľahké je upendovať celé odvetvia pomocou aplikácie pre viac ako mobilný telefón, je potrebné prinajmenšom uviesť potrebu presunúť infraštruktúru, procesy a dokonca aj základné obchodné modely na základňu digitálnych služieb.
Ako si vieme predstaviť, nejde o jednoduchú úlohu, ani o niečo, čo ovplyvňuje samotnú technológiu. Kým abstraktné architektúry, cloud computing, spolupráca a ďalšie pokroky sú pre digitálnu transformáciu kľúčové, očakáva sa, že vplyv na podnikové kultúry, hierarchie a trhy bude rovnako hlboký.
Pretože toto hnutie je úplne nové a objavilo sa dosť náhle, prirodzene existuje len málo skutočných skúseností, ktoré by pomohli usmerniť podnik. Ale na základe toho, čo sme doteraz videli, existujú niektoré všeobecné „čo robiť a nie“, pokiaľ ide o vypracovanie základných náčrtov transformácie. (Viac informácií o digitálnej transformácii nájdete v časti Zlepšenie zákazníckych skúseností s digitálnou transformáciou, veľkými dátami a analýzou.)
Buďte proaktívni, nereaktívni
Podľa Red Hat sa väčšina organizácií zapája do digitálnej transformácie v reakcii na kroky konkurentov. Problémom tohto prístupu je prispôsobenie rozhodovacieho procesu podnikateľskému prostrediu, ktoré podnik opúšťa, nie tomu, do ktorého vstupuje. Podniky začínajúce cloudom už budujú úplne nové obchodné modely týkajúce sa agilného rozvoja, cloud computingu a sieťovej infraštruktúry, takže výzvou pre staršie podniky nie je využitie transformácie s cieľom posilniť existujúce kapacity, ale navrhnúť nové služby a nové trhy, ktoré sú jedinečne prispôsobený svojim talentom.
Všetko alebo nič
Vždy existuje pokušenie implementovať nový program postupne, ale nebude to fungovať s digitálnou transformáciou. Koncepcie, ako je agilný rozvoj, sa nemôžu rozvíjať v tradičnej hierarchii, hovorí technický konzultant Steve Denning, takže zmena musí byť dostatočne široká, aby umožnila agilným tímom a procesom rásť, ale nie tak ohromujúca, že by spôsobovala neprimerané narušenie existujúcich vzorcov. Je to zložitý tanec aj pre tie podniky, ktoré sa najviac nakláňajú dopredu, ale ako ukázali Barclays Group a ďalšie, je možné nájsť správnu rovnováhu medzi obratnosťou a kontrolou, pokiaľ sa najvyššie vedenie organizácie zaviaže zmeniť.
Výsledky, nie technológia alebo procesy
V dávnych dobách boli nové technológie nahradené starnúcimi systémami a boli vyvinuté nové procesy, aby sa využila výhoda rozšírenej dátovej nohy. V súčasnosti je možné infraštruktúru využívať v neobmedzenom množstve pomocou niekoľkých kliknutí myšou, takže procesy je možné navrhnúť tak, aby vyhovovali prakticky všetkým potrebám. Podniku to umožňuje spätne analyzovať normálny vývojový proces zameraním sa na požadovaný výsledok a potom odtiaľ pracovať späť. Ako nedávno uviedla spoločnosť CIO.com, spoločnosti, ktoré sa líšia od spoločnosti JetBlue v spoločnosti Domino's Pizza, sa púšťajú do digitálnej transformácie so zreteľom na konkrétne ciele, a to nielen preto, že využívajú špičkovú technológiu.
Prelomenie bariér
Podnik bol dosť zbehlý pri demolácii síl, ktoré navzájom izolujú súbory údajov, ale ak sa má v plnej miere transformovať na digitálnu entitu, bude to musieť hrať aj na kultúrnej úrovni. Ako nedávno zdôraznil generálny riaditeľ skupiny Essar Group N. Jayantha Prabhu, vopred stanovené úlohy, ktoré vymedzujú pracovné miesta na výkonnej úrovni, môžu skutočne brzdiť obchodnú agilitu. V budúcnosti bude CIO musieť zabezpečiť, aby sa skúsenosti s IT stali pre používateľov intuitívnymi, čo sa dá dosiahnuť iba prostredníctvom úzkej integrácie medzi údajmi, systémami, infraštruktúrou a službami. A keďže DevOps a ďalšie iniciatívy nahrádzajú tradičné obchodné modely, CIO sa bude musieť naučiť, kedy prevziať vedenie, kedy bude podporovať spoluprácu medzi kolegami a kedy sa bude riadiť ostatnými zainteresovanými stranami. (Viac informácií o silách nájdete v časti Zničenie sily pomocou integrovaných platforiem na analýzu údajov.)
Digitálna transformácia samozrejme nie je niečo, čo sa dá priradiť šablóne alebo sa môže vykonať krok za krokom. Pri zohľadnení viacerých faktorov v rámci širokého spektra organizačných komponentov sa zmena prejaví v jednotlivých podnikoch odlišne.
Žiadne chyby, žiadny stres - Váš sprievodca krok za krokom k vytvoreniu softvéru na zmenu života bez zničenia vášho života
Svoje programovacie schopnosti si nemôžete vylepšiť, keď sa nikto nestará o kvalitu softvéru.
Výhodou je však to, že ak sa digitálna transformácia uskutoční správne, postaví organizácie na pevnú pozíciu pre hospodárstvo ďalšej generácie a konkurenčné pozície sa stanú pevnejšie zavedenými, pretože digitálne podniky budú schopné definovať svoje vlastné trhy a poskytovať im služby v svojou vlastnou cestou.