Obsah
Q:
Aké sú niektoré z výhod a nevýhod vloženej analýzy?
A:
Jednou z hlavných výhod vnorenej analýzy, ako už názov napovedá, je to, že je zabudovaná do podnikových aplikácií. To znamená, že používatelia nemusia prepínať medzi aplikáciami, aby získali informácie alebo sledovali výkonnosť. Hoci základný analytický nástroj bol pravdepodobne vytvorený pomocou riešenia BI, používatelia ho takmer nikdy neuvedomujú, pretože analytické funkcie sú nastavené tak, aby ladili s používateľským rozhraním aplikácie, do ktorej je zabudovaný.
Vstavaná analytika ponúka kontextovo špecifické dashboardy v závislosti od stránky alebo portálu, na ktorých je vložená. Napríklad v prípade aplikácie CRM by stránka, ktorá zobrazuje potenciálnych zákazníkov, zobrazovala analýzu pravdepodobnosti konverzie týchto potenciálnych zákazníkov na platených zákazníkov, zatiaľ čo v časti faktúry by sa zobrazovali celkové neuhradené platby splatné za aktuálny mesiac.
Nevýhodou takejto tesnej integrácie je, že ponúkaná analytika je obmedzená na jednu aplikáciu. Napríklad, ak si obchodní zástupcovia budú chcieť pozrieť hodnotenie post-predajnej spokojnosti účtov, s ktorými manipulujú, nebolo by to možné, pretože zákaznícka podpora sa zvyčajne spracúva mimo aplikácie CRM.
Ďalšou výzvou, ktorú predstavuje vložená analytika, nie je schopná poskytnúť ad hoc prispôsobenie správ, pretože predajcovia softvéru ponúkajú preddefinované konfigurácie, ktoré nemusia vyhovovať všetkým.